首页> 中文会议>福建省烟草学会2011年学术年会 >卓越绩效模式在企业顾客与市场中的研究与应用

卓越绩效模式在企业顾客与市场中的研究与应用

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

本文介绍了卓越绩效模式的内涵和条款类型,研究了卓越绩效模式对顾客与市场的要求,并阐述了烟草商业物流企业从了解顾客和市场、强化客服关系、改进客户满意度等方面做好顾客与市场的管理工作的措施,以更好地满足顾客需求和期望,提高企业市场绩效.

著录项

来源
《福建省烟草学会2011年学术年会》|2012年|65-70|共6页
会议地点福州
作者
何琴;
展开▼
作者单位

福建省烟草学会;

展开▼
会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类工业企业组织和经营管理;
关键词
烟草物流企业; 卓越绩效模式; 市场管理; 顾客服务;
入库时间 2022-08-17 11:02:08

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 《卓越绩效模式准则》讲座第四讲顾客与市场——摘自《卓越绩效评价准则》导读 [J] . 王建灵 . 福建质量管理 . 2006,第004期
2. 运用卓越绩效管理模式进行运输企业顾客和市场的分析研究——以江苏省扬州汽车运输集团公司为例 [J] . 张倩 . 交通企业管理 . 2012,第002期
3. 卓越绩效模式顾客与市场理念应用于高等职业教育的研究与实践 [J] . 韩霄 . 柳州职业技术学院学报 . 2020,第006期
4. 《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座(4)--解读《卓越绩效评价准则》对"顾客与市场"的要求 [J] . 凡言 . 标准科学 . 2005,第010期
5. 推进卓越绩效模式助力森兰品质腾飞——热烈祝贺公司荣获“2014年全国卓越绩效模式先进企业”称号 [J] . . 自动化应用 . 2014,第11期
6. 在发展中创新——卓越绩效模式在中小军工企业中的实践 [C] . 马军 ,刘延华 ,李波 . 第三届中国航天质量论坛 . 2010
7. 卓越绩效模式在中小型服务类企业中的应用研究——以JS培训中心为例 [A] . 张仲俊 . 2014

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号