摘要：应对质量形势的日益严峻和人力资源结构的变化，航天制造企业结合卓越绩效模式的导入及建设，构建的质量行为体系包括：以实现卓越绩效模式的核心价值观为主线，远见卓识的领导确定战略的转型；以质量管理体系为基础平台；构建卓越绩效模式下的执行力绩效考核体系；培育学习型组织和个人；重在结果和创造价值；尊重员工和合作伙伴。奖惩并重，通过设计3类处罚模块以及4类奖励模块，细化质量行为的衡量标准；以“创优”和“增效”作为行为体系的实施手段，衡量质量行为的效果。从而规范企业的管理行为、规范人员的质量行为，通过工作质量保证产品质量；通过质量行为体系的构建和实施，让追求卓越的战略落地，在卓越绩效模式下的企业各项经营管理活动中真正践行其核心价值观。
