精细化管理在心内科病房中的应用与实践

摘要

目的：研究精细化管理在心内科病房中应用的临床效果.方法：以2014年3月-2015年3月未采用精细化护理管理模式前本院心内科常规护理模式为对照组,以2015年3月-2016年3月采用精细化护理管理模式后本院心内科护理模式为实验组,比较两组护理隐患发生率及患者满意度.结果：实验组护理隐患发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05),实验组患者满意度及护理人员满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论：精细化管理在心内科病房中应用效果好,不但可以减少护理隐患发生率,保障护理质量,还可以提高患者及护理人员满意度,减少护患纠纷,为医院的发展奠定良好的基础.