论微笑服务在优质护理中的重要性

摘要

目的：探讨微笑服务在优质护理中的重要性.方法：通过阅读大量文献,并进行总结分析,结合生活及临床工作中的实际情况,对微笑服务的在临床中的应用提供理论依据.结果：不同的服务态度会有不同的影响,以患者为中心提供优质服务、微笑服务,提高技术水平,加强技术管理,提高护理服务质量,可以使患者满意,促进医护关系和谐.结论：微笑服务在优质护理中非常重要,值得推广.