加强图书馆服务理念与实践的转变

摘要

时代与环境的演变，对图书馆服务理念的变化与发展有着决定性的作用。进入21世纪，现代图书馆的开放、平等、免费、个性化、人性化等服务理念逐步确立，为国内外图书馆界所认同和逐步接受。通过切实保障读者的信息知情权、使用权、隐私权和消费权、针对性地开展各种助读活动、取消对读者的门禁限制，构建具有人文精神的和谐图书馆。提高馆员素质，加强职业道德教育、提高其文化修养，强化馆员服务意识，为读者提供优质文明的服务。构建完善的读者服务体系，利用现代技术提高工作效率，加强电子信息服务，积极开展流动服务，完善图书馆服务网络建设。总之，图书馆应树立以人为本、资源共享、普遍、平等的服务理念。