第28章六西格玛管理在员工招聘中的应用探讨

摘要

六西格玛管理作为一种质量管理的方法，如果能在员工招聘中加以应对于企业的人力资源管理乃至企业战略目标的实现将发挥重要的作用。六西格玛管理的典型步骤包括定义、测量、分析、改进、控制五个步骤，这五个步骤同样可以应用在员工招聘中，通过这五个步骤的运作消除员工招聘中产生缺陷的原因，逐步改善招聘工作质量。除此之外，要想在员工招聘工作中成功实施六西格玛管理，还必须注意以下几个方面的问题:1.关注招聘流程，减少工作失误。2.重视顾客需求，避免人才流失。3.用事实和数据考核，提高管理的科学性。