和谐的医患关系应建立在相互理解相互信任的基础上

摘要

近年来,受市场经济发展的不断影响,加之公立医院几十年的管理体制,随着患者的自我保护意识的不断增强,进一步提高和加强患者的知情权,从而维护好消费者的利益,在医疗活动动中,不断提高和加强医护人员的综合素质,不断树立和坚持"以病人为中心"的服务宗旨,不断改进服务态度,提高服务水平,建立平等互信的诚信意识,促进医患关系的健康发展。