利用信息网络优化药房窗口服务

摘要

随着改革开放的不断深入，计算机网络信息化管理系统的应用已成为医院现代化管理的重要标志，药品网络管理则是医院信息化管理的重要内容，建立医生工作站，医院实施门急诊医嘱传输系统(OCS)实现电子病历、电子处方，减轻了医务工作者的劳动强度，优化药房窗口服务质量，拉近医患关系间的距离，对促进合理用药，杜绝大处方、不合理处方等起着至关重要的作用。医院信息化建设在不断推进和完善，医生工作站的建立、电子处方、电子病历等网络系统逐步应用，充分发挥了计算机的速度快、准确度高、统计查询便捷等高科技优势。计算机信息管理系统对优化门急诊药房服务流程、提高工作效率、加强药品科学化管理、促进合理用药、增加药品价格透明度等起着至关重要的作用。