车辆调度系统及利用该系统通知叫车客户车辆到达的方法

摘要

本发明公开了一种车辆调度系统，包括车载通信设备、车辆调度服务器、数据库服务器、呼叫中心；车载通信设备显示屏能显示车到通知乘客菜单，可以通过该菜单操作发送车到信息给车辆调度服务器；车辆调度服务器能对所述车到信息进行解析，形成包含叫车客户电话号码等客户信息的车到呼叫信息发送到呼叫中心，呼叫中心根据呼叫信息，自动拨打叫车客户的电话，向客户播报车到信息。该系统能方便、准确地通知乘客车辆到达信息，且费用低。本发明还公开了利用所述车辆调度系统通知叫车客户车辆到达的方法。