一种在订单履约流程中取消订单的处理方法及装置

摘要

本发明提供一种在订单履约流程中取消订单的处理方法及装置，所述订单履约流程包括按顺序的多个审核点，其中该方法包括：接收订单的取消请求；把所述取消请求广播至所述多个审核点的每一个；以及接收来自每个审核点返回的消息。本发明能够有效提高对处理取消订单的工作效率，极大的缩短了取消系统向客户发送其对取消订单的反馈时间，因此大大提升了客户的购物体验。此外，由于取消订单能够及时停止商品的流转，有效避免因延迟处理订单而产生的物流成本，降低了卖家的生产成本。