用于紧急医疗情况调度系统的退出协议的方法和系统

摘要

本发明描述了用于通过紧急调度员，接收、处理和响应紧急医疗呼叫的方法和系统。结合充分训练，提供了一种一致的、标准的和系统化的过程，监督和质量保证使得提供一种用于收集紧急医疗信息、将这些信息分类成用于适当响应的各种判定级、以及用于向呼叫者提供合格的紧急医疗信息，从而允许现场“零时间”响应的方法。通过适当地使用本发明，可引导调度员来询问呼叫者、收集关键信息、当需要时快速地调度适当的移动护理，以及特别地在本实施例中，向呼叫者提供适当的指导。本发明特别通过通用退出协议指导调度员，从而使用确定的危急程度值来识别最紧急事件，以及提供一致的可靠的后调度指令。