基于活动在线简档的自动呼叫路由

摘要

一种用于基于活动在线简档向多个身份(607)的一个身份自动地路由呼叫的方法和系统。向用户的联系人地址发送订阅消息。该联系人地址包括用户的身份(607)以及管理实时通信系统的远程服务器的指示符。接收包括用户第一身份的在线状态的在线文档(3b)。在线状态指示该第一身份离线。向远程服务器(614)发出注册消息，导致呼叫从第一身份(608)重定向至第二身份(610)。第二身份(610)包括在活动在线简档中并且与接收重定向的呼叫的计算系统(616)相关联。如果用户的多个在线简档是活动的，则匹配算法选择活动在线简档中的一个简档的联系人地址，以便确定呼叫重定向。