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一种基于圈层化思想的社交网络管理方法及系统

摘要

本发明提供了一种基于圈层化思想的社交网络管理方法及系统,该方法通过大数据技术获取各用户的社交节点并分析其社交强度,然后根据社交强度将社交节点划分至对应社交类别的社交圈,并对圈内的节点进行二次分层;进而基于圈层化逻辑模型将各社交圈及圈内各层级的社交节点进行融合处理,打通各社交节点之间的社交链形成圈层化互联社交网络,最后实施用户裂变模式完成用户和关联社交节点的信息对接。采用上述方案能够形成横纵关联的立体圆桶结构社交网络,结合全面的社交链互通,能够解决现有技术社交关系不完整、信息不对称、体验不便捷等问题,令用户自身及警察或救护人员更智能、更精准地应用社交关系,为用户的信息交流和生活应急提供助力。

著录项

  • 公开/公告号CN113269653A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2021-08-17

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 北京市科学技术情报研究所;

    申请/专利号CN202110676905.0

  • 申请日2021-06-18

  • 分类号G06Q50/00(20120101);

  • 代理机构11611 北京聿华联合知识产权代理有限公司;

  • 代理人朱绘

  • 地址 100044 北京市西城区西直门外大街140号首建金融中心10层

  • 入库时间 2023-06-19 12:14:58

说明书

技术领域

本发明涉及信息分析与应用技术领域,尤其涉及一种基于圈层化思想的社交网络管理方法及系统。

背景技术

随着移动社交媒体时代的到来,以个人社交关系为基本单位的社交化、媒体化、社会化传播得到了多方位的激活和应用,例如以今日头条、微博、微信为代表的移动社交媒体,以即时性、便捷度、互动性和低门槛为代表性特征,得到了广大用户的青睐,大大拓展了信息传播的自由时空。在实际应用中,今日头条类的媒体应用设置有推荐圈类功能,其作为用户社交“弱关系”的承载,为用户从海量数据中提供有价值、个性化的信息;微博类媒体应用,设置有粉丝圈类功能,其作为用户社交“中关系”的承载,为用户寻找到了自己感兴趣的既定内容;微信类媒体应用设置有朋友圈类功能,其作为用户社交“强关系”的承载,成就了用户熟人关系中的信息社交。

具体地,今日头条的推荐圈、微博的粉丝圈、微信的朋友圈分别通过推荐引擎、搜索关注、添加朋友等手段分别实现了用户弱、中、强三种社交关系,但用户的这三种关系对应的社交对象分别存在于三个不同的平台,且划分的依据、原理和功能各自不同,又互不相干,无法兼顾用户全面的社交关系、信息消费和交流体验,若选择其中任一类媒体应用,均存在社交系关系不完整和不对称的弊端;若将各类媒体的实现原理组合,必然会产生不便捷和时效性不佳的缺陷,无法高效地发挥社交关系在紧急情况或用户交流中的应用价值。

发明内容

为解决上述问题,本发明提供了一种基于圈层化思想的社交网络管理方法,在一个实施例中,所述方法包括:

社交节点分析步骤、通过大数据技术获取各用户在不同社交平台的相关社交对象,作为与用户相关的社交节点,并采用设定的手段分析各社交节点的社交强度;

社交层级划分步骤、根据所述社交强度将用户的社交节点划分至对应社交类别的社交圈,并进一步对各社交圈内的社交节点进行二次分层处理;

社交网络融合步骤、基于圈层化逻辑模型将各个社交圈及圈内各个层级的社交节点进行融合,并利用所有可用信息最大限度打通各社交节点之间的社交链,形成以用户为中心节点的圈层化互联社交网络;

信息对接步骤、基于所述圈层化互联社交网络实施用户裂变模式完成用户和关联社交节点的信息对接。

优选地,一个实施例中,在所述社交节点分析步骤中,所述社交平台包括经过用户授权的所有社交平台和应用,其中,各社交平台的数据获取权限和优先级可以根据用户需求配置。

进一步地,在所述社交节点分析步骤中,包括:根据用户与各社交节点的社交目的、紧密程度、互动频率将用户的社交节点划分出弱、中、强三种社交强度。

一个实施例中,在所述社交层级划分步骤中,按照设定最近时间段内与用户相关的社交目的、紧密程度、互动频率对各社交圈内的社交节点进行二次分层处理,将各社交圈内的社交节点划分出不同层级。

具体地,一个实施例中,在所述社交网络融合步骤中,将各个社交圈及圈内各个层级的社交节点进行融合的过程,包括:

先将不同社交强度的多个同类别社交圈进行融合,形成三个基于弱、中、强三种社交强度的综合社交圈,再将三个综合社交圈按照由外到内的方式融合,进一步面向整体进行综合社交圈内层级的匹配融合。

进一步地,在一个实施例中,将各个社交圈及圈内各个层级的社交节点进行融合的过程,还包括:

将不同社交强度的多个同类别社交圈进行融合时,分析各同类别社交圈中社交节点的重复对象并进行标记,用于依据该标记将其对应层级进行升级处理;

以及根据授权的可用信息分析各个同类别社交圈之间社交节点之间是否存在社交目的、紧密程度、互动频率,若存在,按照分析结果建立可打通的社交链。

一个实施例中,在社交网络融合步骤中,打通各社交节点之间的社交链的过程中,包括:

利用具有调用权限的所有信息分析可能具备社交关联的所有社交节点,开通其间的一种或多种双向社交链以互相实现信息交流。

进一步地,在所述信息对接步骤中,按照弱社交圈、中社交圈、强社交圈的顺序,以及由低层次向高层级的原则,实施用户裂变模式完成用户和关联社交节点的信息对接,实现互联社交群体的建立。

基于上述任意一个或多个实施例中所述的基于圈层化思想的社交网络管理方法,本发明还提供一种存储介质,该存储介质上存储有可实现如上述任意一个或多个实施例中所述方法的程序代码。

基于上述任意一个或多个实施例中所述方法的其他方面,本发明还提供一种基于圈层化思想的社交网络管理系统,其特征在于,所述系统执行如上述任意一个或多个实施例中所述的方法。

与最接近的现有技术相比,本发明还具有如下有益效果:

本发明提供的基于圈层化思想的社交网络管理方法及系统,通过根据社交强度将社交节点进行两个层面的划分,进而基于圈层化逻辑模型融合各社交圈及圈内各层级,并打通各社交节点之间的社交链形成横纵关联的立体圆桶结构社交网络,可靠地梳理并扩展了用户周围的社交关系,克服了社交关系不完整、信息不对称的问题,在此基础上,本发明实施用户裂变模式完成用户和关联社交节点的信息对接,能够最大限度自动为用户及相关社交节点提供符合个人期望的社交信息交互,在不打扰个体用户的基础上,主动提供基于授权信息的交互对接,能够将个体社交网络信息的价值发挥到最大,便于用户自身及警察或救护人员更智能、精准地应用社交关系。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与本发明的实施例共同用于解释本发明,并不构成对本发明的限制。在附图中:

图1是本发明一实施例提供的基于圈层化思想的社交网络管理方法的流程示意图;

图2是本发明实施例中基于圈层化思想的社交网络管理方法的用户个人社交关系圈层示例图;

图3是本发明一实施例提供的基于圈层化思想的社交网络管理方法的用户社交关系网络结构示例图;

图4是本发明实施例中基于圈层化思想的社交网络管理方法的社交网络圈层融合前状态图;

图5是本发明实施例中基于圈层化思想的社交网络管理方法的社交网络圈层融合后状态图;

图6是本发明另一实施例提供的基于圈层化思想的社交网络管理方法的用户社交圈层化逻辑模型示例图;

图7是本发明实施例中提供的基于圈层化思想的社交网络管理系统的结构示意图。

具体实施方式

以下将结合附图及实施例来详细说明本发明的实施方式,借此本发明的实施人员可以充分理解本发明如何应用技术手段来解决技术问题,并达成技术效果的实现过程并依据上述实现过程具体实施本发明。需要说明的是,只要不构成冲突,本发明中的各个实施例以及各实施例的各个特征可以相互结合,所形成的技术方案均在本发明的保护范围之内。

虽然流程图将各项操作描述成顺序的处理,但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时处理可以被终止,但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。

计算机设备包括用户设备与网络设备。其中,用户设备或客户端包括但不限于电脑、智能手机、PDA等;网络设备包括但不限于单个网络服务器、多个网络服务器组成的服务器组或基于云计算的由大量计算机或网络服务器构成的云。计算机设备可单独运行来实现本发明,也可接入网络并通过与网络中的其他计算机设备的交互操作来实现本发明。计算机设备所处的网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、VPN网络等。

在这里可能使用了术语“第一”、“第二”等等来描述各个单元,但是这些单元不应当受这些术语限制,使用这些术语仅仅是为了将一个单元与另一个单元进行区分。这里所使用的术语“和/或”包括其中一个或更多所列出的相关联项目的任意和所有组合。当一个单元被称为“连接”或“耦合”到另一单元时,其可以直接连接或耦合到所述另一单元,或者可以存在中间单元。

这里所使用的术语仅仅是为了描述具体实施例而不意图限制示例性实施例。除非上下文明确地另有所指,否则这里所使用的单数形式“一个”、“一项”还意图包括复数。还应当理解的是,这里所使用的术语“包括”和/或“包含”规定所陈述的特征、整数、步骤、操作、单元和/或组件的存在,而不排除存在或添加一个或更多其他特征、整数、步骤、操作、单元、组件和/或其组合。

随着移动社交媒体时代的到来,以个人社交关系为基本单位的社交化、媒体化、社会化传播得到了多方位的激活和应用,例如以今日头条、微博、微信为代表的移动社交媒体,以即时性、便捷度、互动性和低门槛为代表性特征,得到了广大用户的青睐,大大拓展了信息传播的自由时空。在实际应用中,今日头条类的媒体应用设置有推荐圈类功能,其作为用户社交“弱关系”的承载,为用户从海量数据中提供有价值、个性化的信息;微博类媒体应用,设置有粉丝圈类功能,其作为用户社交“中关系”的承载,为用户寻找到了自己感兴趣的既定内容;微信类媒体应用设置有朋友圈类功能,其作为用户社交“强关系”的承载,成就了用户熟人关系中的信息社交。

具体地,今日头条的推荐圈、微博的粉丝圈、微信的朋友圈分别通过推荐引擎、搜索关注、添加朋友等手段分别实现了用户弱、中、强三种社交关系,但用户的这三种关系对应的社交对象分别存在于三个不同的平台,且划分的依据、原理和功能各自不同,又互不相干,无法兼顾用户全面的社交关系、信息消费和交流体验,若选择其中任一类媒体应用,均存在社交系关系不完整和不对称的弊端;若将各类媒体的实现原理组合,必然会产生不便捷和时效性不佳的缺陷,无法高效地发挥社交关系在紧急情况或用户交流中的应用价值。在以上述为社交基础的互联网时代,各领域的使用群体以网络为主要阵地自然也构建起了各式圈层,青年“圈层化”现象逐渐凸显出来,其弊端也随之而来,社交关系逐渐形成固化模式,无法实现自然的扩展,对于缺乏主动性的用户,则会形成不健康的过狭社交空间,也是今年来用户抑郁症患病率提升的原因之一;又或者当某用户遇见意外情况时,警方能够作为依据的社交关系过于单薄。

为解决上述问题,本发明提供一种基于圈层化思想的社交网络管理方法及系统,该方法采取特定的逻辑划分与用户相关社交对象的社交强度,并把不同社交强度的功能性社交网络块进行合理融合,建立适合用户社交应用的新的用户互联社交结构,在同一个平台上统一实现用户弱、中、强逐步递进的社交关系、完全对称的信息消费以及方便快捷的交流体验,将更多具有相似兴趣、态度、需求和价值观的人,通过持续引导,在一定时间内形成稳定的群体,以便为用户创造更加实际且有意义的社交价值,有助于促进社交关系网络对用户社交的应用价值,也将大大推动移动社交媒体的健康快速发展。

接下来基于附图详细描述根据本发明实施例的方法的详细流程,附图的流程图中示出的步骤可以在包含诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行。虽然在流程图中示出了各步骤的逻辑顺序,但是在某些情况下,可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

图1示出了本发明实施例一提供的基于圈层化思想的社交网络管理方法的流程示意图,参照图1可知,该方法包括如下步骤。

社交节点分析步骤S110、通过大数据技术获取各用户在不同社交平台的相关社交对象,作为与用户相关的社交节点,并采用设定的手段分析各社交节点的社交强度;

社交层级划分步骤S120、根据所述社交强度将用户的社交节点划分至对应社交类别的社交圈,并进一步对各社交圈内的社交节点进行二次分层处理;

社交网络融合步骤S130、基于圈层化逻辑模型将各个社交圈及圈内各个层级的社交节点进行融合,并利用所有可用信息最大限度打通各社交节点之间的社交链,形成以用户为中心节点的圈层化互联社交网络;

信息对接步骤S140、基于所述圈层化互联社交网络实施用户裂变模式完成用户和关联社交节点的信息对接。

研究过程中,设置本发明方案的技术核心是:引入互联网圈层化的处理模式将用户的各层社交关系打通,将社交圈子按照“横纵”两维进行划分,圈层间按照强弱关系有机的连接在一起,全面实现用户交流层级递进、信息互联互通的媒体化社交关系应用。实现的逻辑思路是:通过实施核心技术即采用大数据技术对用户信息按区块进行圈层化组合,形成区块链+大数据+圈层化的管理模式,对用户进行划分,按照弱、中、强三个层级划分并打通用户的社交链,形成完整的用户社交关系,应用圈层递进处理方式,将用户的社交关系划分成弱、中、强三个层级类别的多个社交圈,将每一类社交对象划分成一个社交圈子,采用圈层化的逻辑模型将社交关系和社交圈子通过互联网思维模式进行多方面(点面)互联,形成具有内、中、外三个层面的社交圆桶,用户在社交活动中由外向内逐级递进,基于用户弱、中、强三层社交关系,实施用户裂变模式完成用户和信息的精准对接,实现相应对称的弱、中、强三层信息交流信息以及私密、半私密、完全公开的全方位信息共享体验。

为了更好的阐述清楚本发明技术方案的实现原理和过程,下面对社交网络中的“圈层化”内涵进行说明,并分析圈层化与用户获取信息的关系。

在用户的社交网络中,可划分出“圈”和“层”两个维度,在圈层化逻辑模型中,“圈”指的是与用户关联的所有人共同形成的社交圈子,即社交网范围,“层”是指与用户关联的每个人在用户自身某个领域中所属的层级,即关系网层级,“圈”“层”加起来就是一个用户完整的社交属性。其中,所谓“圈层化”指的是在用户各类圈子中进行了分层抽离,进而形成一个个内核稳定、链接紧密的社群,圈层化将用户各个圈层之间的隔绝关系和停滞信息进行了完全打通。在本发明中,我们采用的圈层化方案共包含三层:一是表示用户私密关系的内层,微信朋友圈就是这个层级的典型代表;二是表示用户半私密半公开关系的中层,微博的粉丝圈就是这个层级的典型代表;三是表示用户完全公开关系的外层,今日头条的推荐圈就是这个层级的典型代表。

在圈层化与用户获取信息的关系方面,我们可以将圈层化作为群体组成的基本模式,划分圈层的目的有两点:一是为了管理服务用户,二是为了让用户更便捷的获取信息;因此,保障参与社交对象的全面性至关重要,具体地,在一个实施例中,在所述社交节点分析步骤中,用于获取相关社交对象的社交平台包括经过用户授权的所有社交平台和应用,其中,各社交平台的数据获取权限和优先级可以根据用户需求配置。基于此,通过大数据技术与用户相关的社交对象,作为社交节点,为进一步分析各社交节点的社交强度提供基础。

在一个实施例中,根据用户与各社交节点的社交目的、紧密程度、互动频率将用户的社交节点划分出弱、中、强三种社交强度。

进一步地,一个实施例中,在所述社交层级划分步骤中,按照设定最近时间段内与用户相关的社交目的、紧密程度、互动频率对各社交圈内的社交节点进行二次分层处理,将各社交圈内的社交节点划分出不同层级。

实际应用中,用户对所需信息的获得依赖于两点:群体之网中所有节点的平均信息储量以及信息在群体层级之间流通的速率。

按照这个逻辑,群体层级之间如果不打通,那么用户所需信息的获取只局限于单个层级的社交圈之内,会导致用户信息的不对称以及用户交流体验的不便捷,这就是为什么今日头条的推荐圈、微博的粉丝圈和微信的朋友圈各自存在问题的原因所在。为了解决这个问题,我们通过圈层互联处理技术,用户在社交活动中由外向内逐级递进,实现用户弱、中、强三层社交关系和相应对称的弱、中、强三层消费信息以及私密、半私密、完全公开的全方位交流体验,达到各种用户之间扁平化无中心的互联互通。

为了发挥互联网思维和社交圈层化的模式优势,充分提高用户社交活动的效率,从源头上系统化的解决用户日常社交的痛点和弊端,我们将用户的社交关系划分成弱、中、强三种社交强度,通过强度递进的方式打通用户的三层社交关系,在每一层中按照“横纵”两个维度将社交圈子进行有机的划分,通过点与点互联实现各层级、各圈子间的两两连接,实现跨社交圈和层级的联结,进而按照设定的策略扩展社交链。本发明中采用的实现逻辑为:应用圈层化互联技术,将用户社交的圈和圈之间、层和层之间、圈和层之间的点和点两两互联,在用户外层、中层、内层等三个圈层的横向、纵向、不同层级的关系方面,实现圈子的上下、左右所有用户的两两联通。同时采用用户裂变模式完成信息精准对接,实现用户方便快捷的社交体验。

在互联网社交世界中,根据社交目的、紧密程度、互动频率三个维度将用户的社交链划分为弱、中、强三个层级,分别对应用户的外围关系圈(弱关系)、一般关系圈(中关系)、核心熟人圈(强关系),每个层级各自具有不同的特点:

1、“弱关系”用户的核心是传播,目的是获取更多信息,关系紧密度弱,互动频率低,对应互联网营销中的“看客”。“弱关系”社群信息传播极快,可能几天一个热门话题就被一个新的所淹没。典型代表是:今日头条的推荐圈,主要方式是根据用户的浏览特点推荐推送相关信息。

2、“中关系”用户的核心是共鸣,目的是获取关注找到共同点,关系紧密度中等,互动频率中等,对应互联网营销中的“顾客”。“中关系”社群信息获取适中,一般接收已关注且有共同兴趣爱好的用户信息。典型代表是:微博的粉丝圈,主要方式是推送用户关注的感兴趣的相关信息。

3、“强关系”用户的核心是社交,目的是获取情感的交流,关系紧密度强,互动频率高,对应互联网营销中的“客户”。“强关系”社群信息流动慢,一般是已经形成稳定的朋友关系,而且互相信任。典型代表是:微信的朋友圈,主要方式是通过分享、转发、聊天获取情感的交流和友谊。

需要了解的是,不同社交强度中各个社交节点自身可能具备对应的社交网络,因此各个社交强度对应的关系圈中是包含多个属于该社交强度的社交圈的。因此按照外围关系圈(弱关系)、一般关系圈(中关系)、核心熟人圈(强关系)三个层级进行融合建立用户的社交链,并在此基础上,根据不同社交强度中各自特点进行融合组成相应的综合社交圈并建立社交链,形成完整的用户社交关系。

在现实生活中,用户个人的社交圈子主要包括:父母、爱人、亲属、同学、同事、朋友等等,如附图2所示,这些基本是比较亲密的社交关系,也就是我们在第一步中所划分的强关系;同时用户也拥有个人的社会圈子,主要是与个人社交圈子中每个人的社交也会组成相应的社会圈子,如附图3所示,这些基本是公开或半私密的社交关系,也就是我们在第一步中所划分的弱关系和中关系。

我们将各自独立的半私密圈子进行融合,需要说明的是,社交网络中各节点对象的融合并不像普通的数据集相加那般简单,融合的过程中会牵涉到新社交关系的产生和交叉;具体地,本发明实施例中采用逻辑和方式:对用户信息按区块进行圈层化组合,形成区块链+大数据+圈层化的管理模式,通过结点连接的散状网络分层结构,能够在整个网络中实现用户信息的全面传递,并能够检验信息的准确程度。各个社交对象用户信息作为区块链结点具有十分自由的进出能力,可独立的参与或离开区块链体系,不对整个区块链体系有任何干扰,便于在智能互联的分散用户之间实现用户社交关系拓展。如附图4所示,假设A圈层和B圈层为中级社交强度的两个社交圈,A圈层和B圈层相互融合后将用户的社交圈子进行了融合扩展形成C圈层,另外将A圈层和B圈层进行了交集形成了对应私密程度的圈层社交节点,如附图5中所示的社交节点O,基于此,这种情况下将社交节点O对应的圈内层级提升一级。

基于上述逻辑分析,本发明提供了融合操作相应的指导策略。一个实施例中,在所述社交网络融合步骤中,将各个社交圈及圈内各个层级的社交节点进行融合的过程,包括:

先将不同社交强度的多个同类别社交圈进行融合,形成三个基于弱、中、强三种社交强度的综合社交圈,再将三个综合社交圈按照由外到内的方式融合,进一步面向整体进行综合社交圈内层级的匹配融合。

进一步地,将各个社交圈及圈内各个层级的社交节点进行融合的过程,还包括:

将不同社交强度的多个同类别社交圈进行融合时,分析各同类别社交圈中社交节点的重复对象并进行标记,用于依据该标记将其对应层级进行升级处理;

以及根据授权的可用信息分析各个同类别社交圈之间社交节点之间是否存在社交目的、紧密程度、互动频率,若存在,按照分析结果建立可打通的社交链。

圈层间融合扩展的结果就形成了用户外层、中层、内层等三层综合社交圈,也就是我们提出的用户社交圈层化逻辑模型,如附图6所示。

我们在上文已经分析过,用户所需信息的获得依赖于两点:群体之网中所有节点的平均信息储量以及信息在群体层级之间流通的速率。如果群体层级之间不连通,那么用户所需信息的获取只局限于各自层级之内,更谈不上连通速率,会导致用户消费信息的不对称以及用户交流体验的不便捷。要彻底解决这个问题,本发明实施例基于社交网络融合步骤形成的圈层化互联社交网络,打通各社交节点之间的社交链,以互相实现信息交流。

一个实施例中,本发明利用具有调用权限的所有信息分析可能具备社交关联的所有社交节点,开通其间的一种或多种双向社交链,进而使实施用户裂变模式完成用户和关联社交节点的信息对接成为可能。

因此一个实施例中,在社交网络融合步骤中,打通各社交节点之间的社交链的过程中,包括:利用具有调用权限的所有信息分析可能具备社交关联的所有社交节点,开通其间的一种或多种双向社交链以互相实现信息交流。

进一步地,一个实施例中,在所述信息对接步骤中,按照弱社交圈、中社交圈、强社交圈的顺序,以及由低层次向高层级的原则,实施用户裂变模式完成用户和关联社交节点的信息对接,例如基于授权的信息自动向中社交圈中第一等级的社交节点发送推荐信息,利用社交链完成信息交流对接,借助时间和社交网络的互联社交链,同步实现面向用户及各社交节点多维互联社交群体的建立。

采用本发明中提供的社交网络管理方案,能够基于已有的社交关系实现以下优化效果:

一是在用户外层、中层、内层等三个圈层的横向关系方面,实现圈子上的左右所有节点用户的两两联通。

二是在用户外层、中层、内层等三个圈层的纵向关系方面,实现圈子上的上下所有节点用户的两两联通。

三是在用户外层、中层、内层等三个圈层的不同层级之间,实现圈子上的不同层级用户的两两联通。

进一步地,建立用户圈层化的整体互联社交网络,归根结底是要满足用户多样化的交流体验,即实现用户和信息的精准对接。通过本发明上述实施例的方案,完成用户社交的圈和圈之间、层和层之间、圈和层之间的点和点两两互联,最终实现用户信息的完全对称,能够为多种存在社交关系需求的场景提供全面、可靠的应用基础。

例如,基于用户的圈层化互联社交网络能够帮助用户明确地找到属于自己的用户圈层,挖掘用户自身需求的核心痛点,通过内外多项需求触发方法和手段,实现用户自己的社交客户的获取,创造社交价值。落实到当下社交媒体环境下,用户要实现圈层客户的快速连接和转化,就是要引导用户在社交平台上形成一个完整的“客户触达-客户导流-客户转化”的裂变模式闭环系统,完成用户和用户及其信息的精准对接,实现用户方便快捷的社交体验。

具体地,本发明实施中采用的用户裂变模式技术原理如下:主要对用户进行区块化网络管理,通常当用户社交网络中有分叉时,这些分叉由于松散管理会被完全抛弃掉,但为了保证用户信息安全性,更好的满足用户的社交应用场景,采用本发明的方案不仅无限增大区块,而且加大平均出块速度,这样会加快社交网络分叉而且易于组织管理。我们采用用户裂变模式能做到平均一秒分四个叉,所以会有大量的并发区块,这些并发区块通过大数据结构串并联到一起,进而对区块用户进行排序和组织,从而实现用户社交吞吐量的提高,最终达到用户裂变的目的。

用户裂变模式系统主要通过以下的策略帮助用户完成数字化精准对接,达成圈层化社交的转化:

1)、在用户社交链外层通过用户社交名片,实现客户触达。在用户社交链外层主要实现用户全公开的社交,用户可以通过社交名片进行全媒体化传播和分享,打破点对点交换局限,任何人可以在任何时间、任何地点访问用户的社交名片,用户能够将对方的点赞、收藏、查看、转发、保存、复制等一系列行为实时记录和反馈,这一系列行为如实呈现了高意向潜在客户的关注程度,用户可以不关注、不加好友也能联系对方,架设低成本的沟通桥梁,实现用户公开的最外层社交和信息的获取。

2)、在用户社交链中层通过用户主动关注,实现客户导流。用户作为客户链接的触点,可以实时收集、查看潜在客户数据信息,便于展开客户跟进交流工作。对于满足用户个人需求的客户可根据实际情况进行客户关注,成为客户的一个粉丝,同时客户也可根据自己的情况对用户进行关注,客户就成了用户的粉丝,通过双方关注用户对潜在客户就完成了半公开半私密的社交关系连接,实现了客户导流。

3)、在用户社交链内层通过用户好友推荐工具,实现客户转化。用户通过关注获取的客户已经建立了较信任的社交关系,同时说明用户关注的中层社交圈子是具有共同的兴趣和爱好的一个社群,这就为用户更进一步的社交关系打下了更加坚实的信任基础,用户可通过推荐添加好友提示工具实现更加私密的好友关系,为用户社交和交易建立了点对点的私密渠道,这就完成了客户的转化,实现了用户完全私密的社交关系。

通过以上三步,形成“客户触达-客户导流-客户转化”的裂变闭环,实时追踪每一个潜在客户的动态行为轨迹,赋能用户社交渠道,实现10倍的立体化裂变式传播,甚至提高双倍的社交成交率。实施客户裂变模式系统可以帮助用户高效地进行自身品牌的自营销,从被动式泛社交传播到精准圈层化社交,打通社交信息传播到数据反馈,锁定高意向社交客户,实现社交圈层转化。

本发明技术方案通过将用户的社交关系划分成弱、中、强三种用户社交类别,进一步将各个类别中的社交对象进行层级划分,形成横纵关联的立体圆桶结构社交网络,进而基于圈层化逻辑模型将用户社交的圈和层进行点面互联,实现信息的互联互通,以解决用户在交流方面社交关系不完整、消费信息不对称、交流体验不便捷等问题,实现用户更智能、更精准地发现每个个体身边圈层的价值,让信息更加高效、精准地进入到每个人的社交圈层,有助于梳理完善各个用户的社交关系网络,进而将个人的社交网络信息的价值发挥到最大,为用户自身的社交或商业活动、或者警察或救护人员的分析行为提供应用基础。

对于前述的各方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本发明并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本发明,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

需要指出的是,在本发明的其他实施例中,该方法还可以通过将上述实施例中的某一个或某几个进行结合来得到新的社交网络管理方法。

基于本发明上述任意一个或多个实施例中的方法,本发明还提供一种存储介质,该存储介质上存储有可实现如述任意一个或多个实施例中所述方法的程序代码,该代码被操作系统执行时能够实现如上所述的基于圈层化思想的社交网络管理的方法。

上述本发明公开的实施例中详细描述了方法,对于本发明的方法可采用多种形式的装置或系统实现,因此基于上述任意一个或多个实施例中所述方法的其他方面,本发明还提供一种基于圈层化思想的社交网络管理系统,该系统用于执行上述任意一个或多个实施例中所述的基于圈层化思想的社交网络管理方法。下面给出具体的实施例进行详细说明。

具体地,图7中示出了本发明实施例中提供的基于圈层化思想的社交网络管理系统的结构示意图,如图7所示,该系统包括:

社交节点分析模块71、其配置为通过大数据技术获取各用户在不同社交平台的相关社交对象,作为与用户相关的社交节点,并采用设定的手段分析各社交节点的社交强度;

社交层级划分模块73、其配置为根据所述社交强度将用户的社交节点划分至对应社交类别的社交圈,并进一步对各社交圈内的社交节点进行二次分层处理;

社交网络融合模块75、其配置为基于圈层化逻辑模型将各个社交圈及圈内各个层级的社交节点进行融合,并利用所有可用信息最大限度打通各社交节点之间的社交链,形成以用户为中心节点的圈层化互联社交网络;

信息对接模块77、其配置为基于所述圈层化互联社交网络实施用户裂变模式完成用户和关联社交节点的信息对接。

其中,一个实施例中,所述社交节点分析模块用于获取相关社交对象的所述社交平台包括:经过用户授权的所有社交平台和应用,其中,各社交平台的数据获取权限和优先级可以根据用户需求配置。

进一步地,一个实施例中,所述社交节点分析模块配置为:根据用户与各社交节点的社交目的、紧密程度、互动频率将用户的社交节点划分出弱、中、强三种社交强度。

一个优选的实施例中,所述社交层级划分模块配置为:按照设定最近时间段内与用户相关的社交目的、紧密程度、互动频率对各社交圈内的社交节点进行二次分层处理,将各社交圈内的社交节点划分出不同层级。

一个实施例中,所述社交网络融合模块通过以下操作将各个社交圈及圈内各个层级的社交节点进行融合:

先将不同社交强度的多个同类别社交圈进行融合,形成三个基于弱、中、强三种社交强度的综合社交圈,再将三个综合社交圈按照由外到内的方式融合,进一步面向整体进行综合社交圈内层级的匹配融合。

具体地,一个实施例中,所述社交网络融合模块将各个社交圈及圈内各个层级的社交节点进行融合的过程,还包括:

将不同社交强度的多个同类别社交圈进行融合时,分析各同类别社交圈中社交节点的重复对象并进行标记,用于依据该标记将其对应层级进行升级处理;

以及根据授权的可用信息分析各个同类别社交圈之间社交节点之间是否存在社交目的、紧密程度、互动频率,若存在,按照分析结果建立可打通的社交链。

进一步地,一个实施例中,所述社交网络融合模块通过以下操作打通各社交节点之间的社交链:

利用具有调用权限的所有信息分析可能具备社交关联的所有社交节点,开通其间的一种或多种双向社交链以互相实现信息交流。

在一个实施例中,所述信息对接模块具体配置为:按照弱社交圈、中社交圈、强社交圈的顺序,以及由低层次向高层级的原则,实施用户裂变模式完成用户和关联社交节点的信息对接,实现互联社交群体的建立。

本发明实施例提供的基于圈层化思想的社交网络管理系统中,各个模块或单元结构可以根据实际分析和管理需求独立运行或组合运行,以实现相应的技术效果。

应该理解的是,本发明所公开的实施例不限于这里所公开的特定结构、处理步骤或材料,而应当延伸到相关领域的普通技术人员所理解的这些特征的等同替代。还应当理解的是,在此使用的术语仅用于描述特定实施例的目的,而不意味着限制。

说明书中提到的“一实施例”意指结合实施例描述的特定特征、结构或特征包括在本发明的至少一个实施例中。因此,说明书通篇各个地方出现的短语“一实施例”并不一定均指同一个实施例。

虽然本发明所揭露的实施方式如上,但所述的内容只是为了便于理解本发明而采用的实施方式,并非用以限定本发明。任何本发明所属技术领域内的技术人员,在不脱离本发明所揭露的精神和范围的前提下,可以在实施的形式上及细节上作任何的修改与变化,但本发明的专利保护范围,仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。

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