一种基于事理图谱的人机对话深度意图理解方法

摘要

本申请公开了一种基于事理图谱的人机对话深度意图理解方法，包括S1、构建意图模板，从业务场景中抽取出常见的意图识别标准句，同时此标准句只涉及到本体层的维度；S2、构建事理图谱，构建面向用户意图识别的行业领域事理图谱；S3、用户对话语句输入，通过对话系统获得用户对话输入并转换成为文本串；S4、词性分析，对用户输入做分词、去停用词以及词性标注；S5、句法分析；S6、实体替代；S7、句子相似度匹配；S8、利用构建的事理图谱做意图推理，识别到用户意图是之后，利用事理图谱当中的事件对用户意图做推理，得到更多潜在的对话意图；S9、用户深度意图筛选，通过深层事理图谱生成的意图理解。本申请具有提高理解言语准确性的效果。