智能餐饮服务方法、系统、智能服务中心以及智能终端

摘要

本发明公开了一种智能餐饮服务方法，涉及餐饮服务领域，包括：智能服务中心接收用餐客户的客户信息以及识别指令；其中，客户信息是通过智能终端采集得到的；根据智能识别技术对客户信息进行需求识别，得到识别结果；根据识别结果生成餐饮服务指令；其中，餐饮服务指令包括餐位指引指令、餐食推荐指令、自助点餐指令及自助结账指令中至少一种；向智能终端发送餐饮服务指令，以便控制智能终端进行餐饮服务。该方法将人工智能与餐饮服务业融合，通过智能自动化解决传统餐饮服务业中存在的人力和财务困境，为客户提供了更加智能和便捷的用餐享受，可以提升用户用餐体验；本发明还公开了一种智能服务中心、一种智能终端及智能餐饮服务系统。