访客管理方法、商务系统及存储介质

摘要

本发明公开了一种访客管理方法、商务系统及计算机可读存储介质，该访客管理方法包括：终端获取来访者信息，并根据来访者信息生成来访申请；终端将来访申请发送至访客服务器，以供访客服务器进行审核分析；当终端接收到访客服务器基于来访申请反馈的审核确认指令时，根据审核确认指令确认当前终端的分段导航终点；终端将来访者引导至分段导航终点，并将当前导航状态发送至访客服务器。本发明简化了不同楼层之间的机器人的接待流程，提高了商务大楼中访客接待机器人的接待管理效率。通过将不同楼层的机器人接入访客服务器，由访客服务器负责确定所有机器人的业务流程，降低机器人对数据处理模块的依赖。