一种酒店网络口碑评价方法、系统及电子设备

摘要

本发明公开一种酒店网络口碑评价方法、系统及电子设备，所述酒店网络口碑评价方法包括：对待分析口碑评论数据进行预处理，以得到训练集和待分类数据集；利用所述训练集训练网络模型，以得到维度分类模型；将所述待分类数据集输入至所述维度分类模型，以得到维度分类结果；将所述维度分类结果作为情感分析的输入，以得到口碑评价。本发明不仅能够给出酒店的整体性评价，也能够获取到酒店各个服务方面的口碑评价。