Nicht nur Schleiffehler

摘要

Der polternde Kunde hatte einen schriftlichen Bericht des Trouble-shooters zu der gerade besichtigten Reklamation verlangt. Er bekam den gewunschten Brief tatsachlich. Wenn der Lieferant ihn aber nicht schon vorher uber dessen Inhalt informiert und diesen erklart hatte, ware der sowieso schon als Raubein bekannte Kunde wahrscheinlich Amok gelaufen. Die NIRO-BLECH GmbH (NB) hatte an die UNIVERSAL-BLECHBEAR-BEITUNG (UBB) zwei Tonnen nichtrostende Bleche geliefert - 1.4301 2G, einseitig geschliffen mit Korn 240, foliert, im Mittelformat 2.500 X 1.250 X 1,5 mm. Wie immer bei diesem Kunden war die Lieferung in noch geschlossenen Original-Werkskisten erfolgt.