今が事業構造の大きな転換点.社員-丸となってビジネスモデルの変革にチヤレンジし,サスティナブルな経営を目指す

摘要

主力商品であるフレッツ光の伸びは,高速インターネッ卜需要の一巡と他社光サービス等との競争激化により,鈍化傾向にあります.こうした状況の中で,NTT東日本は今,事業構造の見直し,ビジネスモデルの変革を通じてサスティナブルな経営への転換を図ろうと舵をきり,ビジネスユーザ市場の強化へも乗り出しました.光コラボレーシヨンモデルのねらいと展開,そして新たな営業手法ICTコンシェルジュ等具体的な取り組みについて,中川裕NTT東日本代表取締役副社長に伺いました.