揺るぎない組織力と技術力が力ギー｜CTで社会貢献を最大限に

摘要

当社の目標は，2つありました． ［変革の先進企業」を 目指して，［量（売上）から質（仕事のやり方·価値創造 ビジネス）への転換」を図り，利益率と顧客満足度の向 上に取り組んでいます． 提供するシステムやサービスのク オリティを保ちながら原価率を下げるとともに，販売管理 費を毎年1ポィントずつ計画どおりに削減し，目標である 利益率10パーセントの達成に向けて努力しているところで す．また，顧客満足度ナンバーワンの追求のため，お客さ まのご要望も真撃に受け止めてまいりました． しかし，昨 秋に世界経済が大きく変化し，マーケットの様子も激変 しました． 現況を受けて，お客さまのニーズにこたえるべ く当社の役割も方向を見定めなければいけない時期に来て います．