Den Ineffizienzen auf der Spur: Interview mit Karsten Decker, Atlas Copco

摘要

Druckluft sollte man besser nicht verschwenden. Damit das auch tatsachlich nicht der Fall ist, bietet Atlas Copco Leckageortungen an. Wie eine solche Wartung ablauft und auf was alles geachtet werden muss, hat fluid bei dem Unternehmen erfragt. Wie kommt ein Kunde auf die Idee, eine Leckageortung bei sich durchfuhren zu lassen? Der Kunde wird teilweise durch unsere Servicetechniker oder Vertriebsmitarbeiter aktiv angesprochen. Teilweise sind die Kunden auch durch Artikel in Fachzeitschriften wie zum Beispiel auch die IHK-Schriften auf das Einsparpotenzial durch Leckageortungen aufmerksam geworden und kontaktieren uns dann. Meist wird die Leckageortung dann als Tagespauschale zum Festpreis durchgefuhrt. Es gibt aber auch Kunden, die haben eine jahrliche Leckageortung als Zusatzbestandteil in Wartungsvereinbarungen integriert.