Kundenbindung im Gebrauchtwagengeschaft - Nach allen Regeln der Kunst

摘要

15 Tage dauert es, bis ein Gebrauchtwagen verkaufsbereit ist. Dabei sollte die Standzeit 1 doch nur funf Tage dauern! Der Zeitraum zwischen Hereinnahme und Verkaufsbereit-Stellung ist die erste Achillesferse im Gebrauchtwagengeschaft - aber leider nicht die einzige. Der Trainer Michael Drumm ist Spezialist fur das Gebrauchtwagengeschaft. Er coachte schon viele Handler im Auftrag von BMW, Audi, Mercedes-Benz und Skoda sowie anderen Herstellern. Die erwahnten 15 Tage fur die Standzeit 1 sind das Resultat einer Analyse seiner "Schutzlinge".