Twitter上でのシャイなユーザーの自己開示

摘要

先行研究において、CMC（Computer-Mediated Communication）はその匿名性ゆえに、自己開示（本当の自分について話すこと）が行われやすく、シャイな特徴を持つ人において特にそのような傾向が見られると主張されている。本研究では、Twitter上での自己開示に対する匿名性とシャイネスの影響を調査した。結果、Twitter上での自己開示と対面状況での自己開示を比較の上で、以下の2つの知見を得ることができた。1．Twitterを匿名で利用しているユーザーのうち、シャイなユーザーはシャイでないユーザーと比べ、Twitterにおいて自己開示的である。2．Twitterの匿名性がユーザーの悉意的な操作によるものであることから、匿名利用のシャイなユーザーと非匿名利用のシャイなユーザーの間には、パーソナリティや利用動機など何らかの差異があり、その差異によってTwitter がシャイな人にとって自己開示機会となるかどうかが規定されている。