聞き手のリーダーシップ

摘要

コミュニケーションは「呼吸」に例えられます。 「吸えなければ、吐けない！ 」すなわち「聞けなければ、話せない！ 」ということになるわけです。 この場合の「聞く」という行為は、単に聞くということではなく、傾聴するという意味です。 相手の発言の意図や真意あるいは、背景や前掟条件など、できるだけ先入観念を抱かずに聴けなければ、傾聴とはいえないのです。 英語で表現すれば、HEAR（ヒアー）ではなくて、LISTEN（リッスン）ということになります。 そして、LISTEN（リッスン）の「L」は「LEADER」の「L」と言い換えることができるのです。