電子商取引における取引情報に基づくユーザ評価手法とその解析

摘要

昨今，インターネットにおける商取引が盛hに行われている．特にインターネットオークションは電子商取引の中でも，大きな市場の一つである．現在，殆どのインターネットオークションサイトでは，ユーザの互いの評価を累計する評価システムが広く用いられている．しかし，この評価システムには容易に値を操作が可能であったり，取引の情報を反映しきれていないという問題点がある．そこで，本論文ではインターネットオークションにおけるユーザの評価を解析し，より取引の情報を反映させた評価指標を提案する．実際のオークションサイトにおけるデータでの提案手法の評価実験の結果，オークションにおける出品者，落札者の立場の違いで評価の基準が異なることが分かった．また本論文での提案手法において，特定の要素における評価において優良なユーザを発見することが出来た．