モノづくりの現場から 第40回：“モノづくり”とは“人づくり”。それが肝心でむずかしい－工場閉鎖という修羅場を潜り抜けてきた、クルマ品質向上のスペシャリスト

摘要

三菱自動車工業岡崎工場で、ISQC (In Stage Quality Creation)という、“工程の中で品質を作り込む活動”の推進役として活躍する新海公典氏。 02年10月に立ち上げたコルトのクルマづくりで同社岡崎工場の従業員たちは、「品質で失ったお客様からの信頼は、品質で取り戻す」を合言葉にして、ISQC活動に取り組hできた。