インターネット予約は図書館サービスを豊かにしているか？

摘要

最 初に，今までの予約論を簡単に振り返っておきたい。従来から，予約制度への批判として，~(1))クエストに予算の大半が費やされる」「リクエストする利用者は－部の利用者である」「リクエストされる図書は雑書ばかりである「来館者を優先するシステムが必要である」といった予約消極論があった~(1 ) )。それに対して読書調査研究グループは，「予約は利用者が求める資料を確実に提供することであり，図書館の本質的な役割である」「予約は多様である」「予約する人は一部の人ではない」「予約に応えるため，早い段階での複本購入が必要である」「予約は多いほどよい。本がないからでなく，本があるから予約が増える」と主張してきた~(2)）。