ITガバナンスの一環でITILを導入し、ISOのPDCAの仕組みで継続改善

摘要

会社法と已奉版SOX法により、上場企業のみならず中堅·中小企業まで内部統制が義務化されたこともあって、最近ガバナンスという言葉をよく聞くようになりました。 ここでのガバナンスとは、上から見て末端までをこうしなさいと統牽していくもので、マネジメントはそれぞれのレベルで水平に見ていくものだという理解でいいのでしょうか。 意味的にはそういうことです。 ガバナンスは経営者層が外部利害関係者のために構築·運用する戦略レベルの規律であり、内部統制の仕組みも包含しています。 一方マネジメントは、業務活動レベルでの規律であり、夕帽阿り害関係者のために構築しますが、運用は管理者や従業員が経営者のために行うものです。