通过流程改进提高运营商IT治理水平的应用研究

摘要

本文分析电信运营商信息化建设和维护中面临的问题和挑战,提出通过信息化流程改进来提高信息化管理水平,并通过系统的、循序渐进的步骤来实施和落实信息化治理流程和制度,最终实现让企业信息化支撑并推动企业业务的持续发展。