「コト」消費を追い風に

摘要

体験や文化を楽しむ「コト」消費が広がっている。高所得層や若年層には、日本の文化や生活スタイルに親しみを覚えている人も多い。「コト」消費の成長は、体験や文化を発信する日本のサービス業企業にとって追い風となりそうだ。「コト」消費とは、「製品を購入して使用したり、単品の機能的なサービスを享受するのみでなく、個別の事象が連なった総体である『一連の体験』を対象とした消費活動のこと」である。いわば「体験型」消費のことだ。中国では上海市などの沿海部から始まり、最近では内陸部の都市においても多様なジャンルで浸透しつつある。