Fachwissen und Installations-Know-how fur das Marketing nutzen (Teil 13): Partnerschaften offnen Turen

摘要

Im Tagesgeschaft einer Elektroinstallationsfirma gibt es viele Situationen, welche die Kundenorientierung und -bindung fordern konnen. Dies kann einfach und neben dem Tagesgeschaft ablaufen. Entscheidend ist die Initiative der Fachperson vor Ort beim Kunden. Solche Gelegenheiten sind Chancen fur Zusatzgeschafte und ohne weiteren Marketingaufwand fur das Elektrounternehmen. Wohl jeder Unternehmer wunscht sich befreit zu sein vom Druck zur Neuakquisition von Auftragen. Wer traumt schon nicht von der Situation: Kunde droht mit Auftrag? Wie kommt man zu wiederkehrenden Auftragen? Wie lassen sich Kunden auf gute Weise an die Firma binden?