事業者における個人情報の利用状況およびサービスに関する分析報告－事業者への個人情報に関するヒアリング結果から

摘要

通信ネットワークを利用した放送において，ユーザの基本属性情報や視聴情報などの個人情報を放送事業者が利用することで，個々のユーザの要望に応じた様々な放送サービスを実現することが可能となる．ユーザから放送事業者へ個人情報をネットワークで送る場合，プライバシー保護の観点から第三者に情報が漏洩しないように保護する必要がある．事業者における個人情報の利用状況およびサービスなどについてヒアリング調査を実施したので，その結果を示す．その結果を基に，個人情報を利用した新しい放送サービスを実現するために必要な個人情報の種類を提示し，それらの保護対策技術の要求条件を分析した．個人情報の種類に応じてセキュリティレベルを変更することが可能であることなどが明らかになった．