第15回　職場の人間関係

摘要

前回は無断欠勤の事例を取り上げたが、今回は職場の人間関係を取り上げる。 周知のように、厚生労働省の労働者調査において、男女を問わず職場の人間関係はストレス要因のトップであり、特に女性では顕著に多いストレス要因である。 実際、産業保健スタッフのもとを訪れる従業員において、職場の人間関係によって心身の調子を崩している人が多い。 よく聞かれるのは、若い人であれば「上司から怒られた」「上司が厳しい」ということである。 中堅社員では、上司から「中堅なのだから、もっと頑張ってくれないと困る」と叱責されたとともに、「上司が忙しくて相談する時間が持てない」「上司からのサポートが少ない」といった悩みも聞かれる。 つまり上司の存在が直接のストレス要因となっている場合と、上司の存在が希薄で、サポートの少ないことがストレス要因となっている場合に大別されよう。