防疫チームにおけるコミュニケーション上の課題と 演習「やぐら鶴」の効果

摘要

鳥インフルエンザやロ蹄疫発生時に行う防疫作業は，面 識のない者同士での作業となることが多いため，防疫チー ム内でコミュニケーションゃチームワークが機能しないと いう課題が考えられる。そこで，防疫作業の現場で具体的j にどのようなコミュニケーション上の問題があつたかを明 らかにするために，防疫作業従事者を対象に聞き取り調査' を実施した。さらに.聞き取り内容をもとに，チームヮー： クをトレーニングするための演習「やぐら鶴」を考案しそ の効果を検証した。