ソフトウェア品質保証に対する品質部門の取組みについて

摘要

上流の設計工程を拙速に済ましているため、設計と仕様書の質は悪く、レビューも十分でない。 そのため、下流のテスト工程の大半がデバッグに費やされている。 デバッグとは前工程の不良の除去作業であり、手戻り作業である。 テスト工程が全工程の50％を占め、検証として必要な本来のテストは高々10％とすると、何と40％が手戻り作業（仕損）である。 これだけ堂々と手戻り作業を容認している業種は見当たらないのではないか。 ［対策］手戻りの少ない開発作業の実現経営者·管理者が、テスト工程の大半を占める「デバッグ作業」は手戻り（仕損）であるという認識をもって、まずその実態を調査すべきである。