机译:改变服务员工和气候:对建立长期服务关系的变革型领导者进行多层次,多来源的考察
transformational leadership; service relationships and encounters; service linkage research; employee service performance; service climate; CONTINGENT REWARD LEADERSHIP; TRANSACTIONAL LEADERSHIP; MEMBER EXCHANGE; SELF-EFFICACY; ORGANIZATIONAL COMMITMENT; FIELD EXPERIMENT; JOB-PERFORMANCE; JUSTICE CLIMATE; SAFETY CLIMATE; CAUSAL MODEL;
机译:改变服务员工和气候:对建立长期服务关系的变革型领导者进行多层次,多来源的考察
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