机译:IPA-Kano模型:一种用于对服务质量属性进行分类和诊断的新工具
Importance-performance analysis; Kano model; IPA-Kano model; Service quality; Mobile value-added services;
机译:IPA-Kano模型:一种用于对服务质量属性进行分类和诊断的新工具
机译:用于分类和诊断机场服务属性的IPA-KANO模型
机译:使用新的“ P-C-P”属性模型评估信息服务的服务质量
机译:使用IPA-Kano集成模型测量来自用户看法的电子服务质量
机译:双重诊断客户满意度调查:该调查旨在评估双重诊断客户对危机设施提供的服务的满意度。
机译:质量模型聚类工具:基于质量属性的聚类蛋白质模型的模块