ISO 14001 et 9001: un systeme de management similaire

摘要

La certification est le moyen d'attester, par l'intermediaire d'un tiers certificateur, de l'aptitude d'une entreprise a fournir un service, un produit ou un systeme conformes aux exigences des clients et aux exigences reglementaires. Les societes y ont de plus en plus recours afin de se distinguer face a la concurrence, ou bien pour repondre aux exigences de clients ou encore par engagement et souci d'amelioration continue. Le trio le plus connu regroupe l'ISO 9001 (qualite), l'ISO 14001 (environnement), ainsi que l'OHSAS 18001 (securite).