英中韓の音声通話に対応外国語での着信を自動翻訳ドコモが法人向けにサービス開始

摘要

NTTドコモは4月1日から、外国語での通話をリアルタイムに自動で翻訳するサービス「電話翻訳オプションサービス」の提供を開始した。これは、自動翻訳アプリ「はなして翻訳」の法人向けオプションサービスの1つである。飲食や宿泊、旅客など、訪日外国人と法人間のやりとり、感染症対策などに関する外国語での問い合わせ対応、法人内における多言語コミュニケーションなど、多様なシーンでの利用が想定される。