ソリューション連携強化新たな価値を提案

摘要

「働き方改革」や「デジタル変革」を背景に複合機(MFP)やプリンタべースの複合機を中心にしたソリューション戦略が注目されている。事務機業界にとって顧客べース、機器の稼働べース(MIF)からもオフィスビジネスは基盤事業。メーカー各社では、クラウドサービスをはじめとする様々なソリューションとの連携を強化している。成熟化している複合機などのオフィス機器市湯は今後、IoT、AIなどとの連携で新たな価値訴求が期待されている。