首都圏輸送サービスの充実に向けた主な取り組みと成果

摘要

会社発足以来、首都圏輸送サーrnビスのさらなる充実を図るべく、rn列車増発や編制増強、拡幅車両導rn入等の輸送力増強策に取り組み、rnこの20年で車両キロは約1.4倍rnに増加、混雑率は238％から1rn86％へと52ポイントもの大幅なrn改善を図るなどの成果を挙げた。rnまた、「通勤ライナー」の拡大やrn「普通列車グリーン車」の投入によrnる着席サービスの向上、湘南新宿rnラインの運転開始等によるネットrnワークの拡充、新型車両の投入等rnにも力を注ぎ、首都圏における鉄rn道利用の利便性や快適性は大きくrn向上している。