...
机译:客户导向如何以及何时影响一线员工的工作成果?荟萃分析评估
School of Management, George Mason University;
University of Alabama;
Noble Foundation Chair in Marketing Strategy;
Spears School of Business, Oklahoma State University;
employee customer orientation; work value; job demands-resources theory; meta-analysis; services; sales;
机译:客户导向和工作资源对一线员工工作成果的影响
机译:在新的公共管理环境下,以客户为导向对一线员工工作成果的影响
机译:前线员工客户定位和工作表现的人格特质决定因素:俄罗斯研究
机译:弥合两个订婚故事:对员工的初始分析审查和前线员工研究中的客户参与
机译:管理一线服务员工的动力:对与工作相关的结果和客户体验的影响。
机译:滥用监督情感承诺客户导向主动客户服务绩效:来自中国酒店员工的证据
机译:企业社会责任,客户导向和一线员工的工作表现