誮知科学のメンタルモデルに学ぶ: ユーザ心理とトラヒツク制御

摘要

通信環境のエビキタス化や通信放送の連携により，震災や各種イベントを契機として通信トラヒックが一斉に大量発rn生する事象が増加している．特に，トラヒック発生の時間的な集中度は高まり，分から秒の短い時間オーダで観測されrnっっある．こうした短時間におけるトラヒツクの生成過程では，通信サービスの市場性やユーザのし好に加えて，人のrnより基本的な認知活動による影響が増大する傾向にある．本稿では，トラヒックの集中発生を対象に，認知科学の分野rnで用いられるメンタルモデルとのかかわりについて考察し，更に，通信システムの設計や制御への適用について概説する・