客を待つのが「申請主義」か

摘要

この膨大な事務を間違いなく処 理するには、最初から必ずミスが 生じる、と覚悟して何重ものチェッ ク体制を整えるほかない。だが、オ ンライン化で紙の台帳からカタカ ナ人力する際、読み方の分からな い漢字名を問い合わせもなく推測でカタカナに換えた職員さえいた、 という。