Die freie Wahl ohne Qual

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Alles fing vor drei Jahren mit einer E-Mail an: Das herstellerunabhängige Fahrzeughandelssystem ELN bot dem Autohaus Schau-felberger an, einen Monat unverbindlich sein Konzept zu testen. Der Zeitpunkt dafür hätte nicht besser sein können: Die beiden Geschäftsführer des Heidenheimer VW-Servicebetriebs Peter und Rainer Schaufelberger hatten gerade den Entschluss getroffen, den jahrzehntelangen Vertrag mit dem Wolfsburger Hersteller einvernehmlich aufzuheben und mit ihren sechs Mitarbeitern als freie Werkstatt weiterzumachen.