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【24h】

Kunden wollen Exklusivit?t

机译:客户想要排他性

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摘要

Die Automobilbranche tut sich nach wie vor schwer mit dem Vertriebskanal Internet. Deshalb befragte die Unternehmensberatung Arthur D. Little 1.000 Verbraucher in Deutschland, USA und China zu ihren Einstellungen und ihrem Nutzungsverhalten in Bezug auf den Neuwagenverkauf über das Internet. Das Ergebnis: Mehr als ein Drittel der Verbraucher kann es sich durchaus vorstellen, einen Neuwagen im Internet zu kaufen - in China sind es sogar 86 Prozent. Andererseits zeigt die Untersuchung, dass die Automobilhersteller noch nicht auf dieses ver?nderte Kundenverhalten eingestellt sind.
机译:汽车行业继续在互联网销售渠道中挣扎。因此,管理咨询公司Arthur D. Little采访了德国,美国和中国的1000名消费者,他们对通过互联网销售新车的态度和使用行为。结果:超过三分之一的消费者可以想象在互联网上购买新车-在中国,这一比例高达86%。另一方面,调查显示,汽车制造商尚未为这种改变客户行为的方式做好准备。

著录项

  • 来源
    《kfz-Betrieb》 |2012年第45speca期|41-41|共1页
  • 作者

    Vera Scheid;

  • 作者单位
  • 收录信息
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 ger
  • 中图分类
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