客户想要的“孩子”——波音777成功的启示

摘要

＜正＞在世界航空史上,波音777无疑是最为成功的机型之一。截至今年8月,波音公司累计向客户交付了1500多架777系列飞机。作为世界上第一款无图纸设计制造的双发双通道宽体飞机,777的成功是因为波音公司能够倾听客户的声音,研制出能为航空公司创造财富的民机产品。波音777的成功经验,对于正在成长中的年轻制造商来说,无疑具有积极的借鉴作用。