Aplicabilidades da análise multicritério às problemáticas de decis?o no transporte rodoviário de produtos perigosos: uma perspectiva teórica

摘要

O objetivo deste trabalho é analisar a aplica??o das ferramentas de AMD nos processos de tomada de decis?o envolvendo as atividades do transporte rodoviário de produtos perigosos. O quadro teórico de referência aborda: a Teoria de Apoio Multicritério à Decis?o, incluindo a classifica??o dos problemas multicriteriais e etapas elementares do processo de decis?o; os riscos no transporte rodoviário de produtos perigosos e a necessidade de tomada de decis?es precisas; e a inter-rela??o entre os tipos de problemas de decis?o nesse tipo de transporte e as ferramentas de apoio multicritério. A metodologia utilizada na confec??o do trabalho teve caráter exploratório, alicer?ando-se em revis?o bibliográfica e nas práticas operacionais de mercado. Os resultados da pesquisa mostraram que, embora as ferramentas disponíveis para a análise multicriterial sejam importantes como apoios aos processos de tomada de decis?o, n?o existe uma a??o dita melhor, mas sim uma solu??o de compromisso que depende fortemente dos perfis e personalidades dos atores; das circunstancias subjacentes ao processo de tomada de decis?o; da forma como o problema é apresentado; da informa??o existente no momento da necessidade da tomada de decis?o e do método usado para suportar o problema.