O uso de blogs enquanto espa?os colaborativos para a produ??o e o compartilhamento da informa??o na área de Secretariado Executivo

摘要

A internet se constitui em um ambiente repleto de conteúdos, disseminados a partir de diferentes meios e formatos, destacando-se, dentre eles, os blogs. Estes websites s?o páginas que permitem a postagem de conteúdos e a intera??o de seus usuários, podendo funcionar como espa?os virtuais para a cria??o de novos conhecimentos e dissemina??o da informa??o. Neste contexto, esta pesquisa teve como objetivo investigar em que medida os blogs da área de Secretariado Executivo vêm sendo utilizados como ferramentas colaborativas para a constru??o de conhecimentos e dissemina??o da informa??o. Para tanto, procedeu-se a uma investiga??o exploratória de quatro blogs que versam sobre temas relacionados à área secretarial. Por meio da pesquisa realizada, cujos dados foram analisados a partir de uma abordagem quantiqualitativa, observou-se que os blogs analisados disponibilizam um grande volume de conteúdos relacionados às práticas profissionais de Secretariado Executivo, com dicas, relatos de experiências e assuntos que abordam o cotidiano do Secretário Executivo. Entretanto, apesar de todos funcionarem sob uma perspectiva colaborativa, oferecendo os espa?os para a intera??o entre os seus usuários e possibilitando a constru??o de conhecimentos, apenas em um destes blogs foi possível identificar a intera??o entre os seus seguidores. Os resultados permitiram concluir que existe a necessidade de se empregar esfor?os para que as intera??es entre os seus usuários, a troca de experiências e o compartilhamento de conteúdos seja fomentado em todos os blogs da área secretarial, potencializando, assim, o aproveitamento destes espa?os e das ferramentas que eles oferecem.