O processo de transferência de tecnologia em indústrias frigoríficas por intermédio de prestadores de servi?os

摘要

O presente artigo foi desenvolvido com o objetivo de entender como ocorre o processo de transferência de tecnologia na aquisi??o, instala??o e assistência técnica em equipamentos para frigoríficos, determinando suas etapas e dificuldades de efetiva??o. Para o desenvolvimento da pesquisa realizou-se coleta de dados através de pesquisa bibliográfica e documental, observa??es diretas e entrevistas realizadas em uma empresa prestadora de servi?os a indústrias frigorificas. Os resultados do presente estudo demonstram que a efetividade da transferência algumas vezes é prejudicada pelas dificuldades de treinamento da m?o de obra devido ao nível de instru??o pessoal, porém as demais etapas do processo alcan?am os objetivos almejados que colaboram para a eleva??o dos níveis tecnológicos das empresas receptoras.